Pro koho je Resora
Pro univerzity a jejich ubytovací služby a pro každého, kdo ubytovává stovky lidí a potřebuje pořádek v lůžkách, penězích a provozu.
Univerzity a koleje
- Situace
- Začátek semestru: stovky lidí se stěhují během několika dní.
- Co Resora dělá
- Resora zařazuje žádosti automaticky, student si vybírá pokoj sám a check-in probíhá v mobilu nebo na kiosku.
- Výsledek
- Recepce řeší výjimky, ne fronty.
- Situace
- Platby přicházejí kartou, převodem i v hotovosti.
- Co Resora dělá
- Resora vede konto klienta, páruje bankovní výpisy, řeší inkaso a vratky a po uzávěrce exportuje data do účetního systému.
- Výsledek
- Dluh každého klienta je vidět hned a účetnictví nic nepřepisuje.
- Situace
- Hlášení závad chodí e-mailem, telefonem a na papíře.
- Co Resora dělá
- Student hlásí závadu z mobilu, service desk ji vede jako tiket a správce ji má v telefonu; kontroly pokojů a plán údržby jsou ve stejném systému.
- Výsledek
- Každá závada má řešitele a stav.
Další instituce
- Situace
- Ubytovna nebo internát: stejný cyklus v menším měřítku.
- Co Resora dělá
- Resora eviduje budovy, pokoje a lůžka, vede rezervace, smlouvy ze šablon a konto každého ubytovaného.
- Výsledek
- Jeden systém místo tabulek a šanonů.
- Situace
- Kampus s hotelovým provozem: vedle studentů ubytováváte hosty a skupiny.
- Co Resora dělá
- Resora přijímá hotelové rezervace z prodejních kanálů, vede skupiny s hromadným účtem a hlásí ubytované cizince policii.
- Výsledek
- Studenti i hosté v jedné mapě obsazenosti.
- Situace
- Každá instituce eviduje něco jiného a má jiná pravidla.
- Co Resora dělá
- Administrátor přidává vlastní pole a formuláře bez programování a nastavuje práva rolí až na jednotlivé pole.
- Výsledek
- Systém se přizpůsobuje instituci, ne naopak.
Chcete Resoru vidět?
Ukazujeme ji na příkladech z provozu kolejí a odpovídáme na vaše otázky.